Bydgoszcz i okolice · przewozy z dyspozytornią

Transport medyczny w Bydgoszczy: wózek, nosze, pomoc od drzwi do drzwi

Wozimy osoby na wózkach, leżące i po zabiegach: na wizyty, dializy, rehabilitację i do domu po wypisie ze szpitala.
Przejazd zamawia się telefonicznie. Godzinę odbioru potwierdzamy w ciągu kwadransa, zwykle od razu w rozmowie.
Busy mają windę albo najazd, cztery punkty mocowania wózka i miejsce dla opiekuna.

Zamówienie na jutro rano: do 16:00 dnia poprzedniego
Czekanie pod gabinetem: pierwsze 30 min w cenie kursu
Dalsze trasy: Toruń, Inowrocław, Gdańsk, Poznań

Dyspozytornia

Kurs na jutro? Zadzwoń przed 16:00

Podaj adres odbioru, godzinę wizyty i to, czy pasażer jedzie na własnym wózku. Rozmowa trwa 3–4 min. Jeśli wizyta się przesunie, wystarczy jeden telefon – przepisujemy przejazd bez opłat do 2 godzin przed odbiorem. Później też się da, ale liczymy wtedy 30 zł za pusty dojazd.

Zadzwoń: +48 52 429 88 17

Ceny brutto, płatność u kierowcy

Ile kosztuje przejazd

Kurs po Bydgoszczy

od 90 zł w jedną stronę

odbiór spod drzwi mieszkania, nie spod bloku
pół godziny czekania w cenie, każdy kolejny kwadrans – 15 zł
jeden opiekun jedzie bez dopłaty
znoszenie po schodach bez windy: +40 zł

Transport noszowy

od 180 zł dwie osoby obsługi

pacjent leżący, nosze z pasami i podgłówkiem
krzesełko transportowe na wąskie klatki schodowe
wypisy ze szpitala, przewozy do hospicjum i domu opieki
nie obsługujemy stanów nagłych – wtedy 112

Trasy poza miasto

3,40 zł za km

kilometry liczone od adresu odbioru, minimum 150 zł
Toruń tam i z powrotem z godziną czekania: zwykle 260–300 zł
trasy ponad 150 km umawiamy najpóźniej dzień wcześniej

Noc (22:00–5:30), niedziele i święta: +25%. Paragon albo faktura – także na placówkę, która zleca stałe przewozy. Przy dializach trzy razy w tygodniu ustalamy stałą stawkę za miesiąc; wychodzi zwykle o 10–15% taniej niż pojedyncze przejazdy. Cenę dalszej trasy podajemy przez telefon, zanim cokolwiek potwierdzisz. Opłata za autostradę A1 w stronę Gdańska jest doliczana osobno, według paragonu z bramki, bez marży.

Ludzie przy telefonie i za kierownicą

Kto odbierze telefon, kto przyjedzie

Stały pasażer zwykle trafia na tego samego kierowcę, więc po dwóch, trzech przejazdach nie trzeba już tłumaczyć, gdzie jest domofon i który wózek zabrać.

Marta

dyspozytorka, 6:30–13:30

Układa poranne kursy na dializy. Zna godziny przyjęć większości przychodni w mieście.

Ola

dyspozytorka, 13:30–20:00

Przyjmuje zamówienia na następny dzień i przepina kursy, gdy lekarz się spóźnia.

Krzysztof

kierowca, bus z windą

Jeździ głównie do Jurasza i Biziela. Wózek mocuje w czterech punktach, zawsze sprawdza dwa razy.

Paweł

kierowca, transport noszowy

Obsługuje kursy leżące i trasy do Gdańska. Po kursie oddaje dokumenty z wypisu opiekunowi, nie zostawia na stole. W soboty zastępuje go Tomek.

Godziny

Kiedy dzwonić, a kiedy jeździmy

Dyspozytornia

pon.–pt.: 6:30–20:00
sobota: 8:00–14:00
niedziela: nieczynne

Między 7:00 a 9:00 linia bywa zajęta. Jeśli nie odbieramy, oddzwonimy w ciągu 20 min. W sobotę po 14:00 zostaw wiadomość głosową z adresem – Marta odsłucha ją w poniedziałek o 6:30.

Kursy

pon.–pt.: 5:30–22:00
sobota: 7:00–18:00
niedziela, święta: dializy i wypisy, zamówione do piątku 14:00

Nocne wyjazdy tylko po wcześniejszym ustaleniu. Terminy świąteczne są w kalendarzu.

Zdjęcia

Busy, sprzęt i baza na Ogrodowej

Każdy bus przechodzi przegląd windy co 6 miesięcy, a pasy mocujące wymieniamy po roku używania, nawet jeśli wyglądają na całe.

Biały bus z opuszczoną windą boczną przy krawężniku, kierowca prowadzi wózek — Winda boczna: udźwig do 350 kg, wjazd bez przesiadania.

Pas mocujący wózek wpięty w szynę w podłodze busa — Pas z napinaczem, jeden z czterech na każdy wózek.

Antypoślizgowa powierzchnia aluminiowego najazdu z kroplą wody — Najazd z karbowaną blachą, trzyma też w deszczu.

Wnętrze busa od tylnych drzwi: szyny w podłodze, składane siedzenia i najazd — Wnętrze od strony tylnych drzwi, siedzenia składamy pod wózek.

Pytania

O co pytacie najczęściej przez telefon

Przyjedziecie w ciągu godziny?

Czasem tak. Od 7:00 do 10:00 busy są zajęte dializami, więc szybki kurs łatwiej złapać po 11:00. Zadzwoń, powiemy od razu.

Może jechać ktoś z rodziny?

Tak. Jedna osoba bez dopłaty, druga za 20 zł. Dzieci do 12 lat tylko z własnym fotelikiem.

Mama mieszka na czwartym piętrze bez windy.

Przyjedzie dwóch kierowców z krzesełkiem transportowym. Dopłata 40 zł za całe znoszenie, niezależnie od piętra. Zejście trwa zwykle 10–15 minut.

Czy to jest refundowane przez NFZ?

Nie. Przewóz refundowany zleca lekarz i organizuje placówka. U nas płacisz sam, gotówką albo kartą, i dostajesz paragon lub fakturę.

Co przygotować przed odbiorem?

Dowód osobisty, skierowanie, wyniki, leki na 2–3 godziny i coś do picia. Po wypisie – kartę informacyjną ze szpitala.

Wozicie też własny wózek elektryczny?

Tak, do 180 kg razem z pasażerem. Przy zamówieniu podaj markę i szerokość wózka, dobierzemy busa. Wózek z bocznymi kółkami podporowymi mieści się na windzie, trójkołowy skuter zwykle już nie.

Kontakt

Telefon, adres i jak trafić do bazy

Telefon do dyspozytorni: +48 52 429 88 17
Adres bazy: ul. Ogrodowa 113, 85-114 Bydgoszcz
E-mail (faktury, stałe zlecenia): kontakt@medirota.live
Przewoźnik: TURAN Sp. z o.o.

Do bazy nie trzeba przyjeżdżać – zamówienia przyjmujemy telefonicznie, a bus podjeżdża pod wskazany adres.
Chcesz obejrzeć bus przed pierwszym przejazdem? Uprzedź dzień wcześniej. Pokazanie windy i mocowań zajmuje 10 min.
Wjazd przez bramę pod numerem 113, dalej prosto na podwórze. Podjazd do drzwi jest bez progu.
Samochodem: kilka miejsc na podwórzu, postój do kwadransa bez opłat.
Faktury i stałe zlecenia dla placówek można wysłać e-mailem. Zamówień na ten sam dzień nie wysyłaj pocztą – dzwoń.

Wejście do ceglanego budynku z podjazdem i poręczą przy ulicy Ogrodowej